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たった3ヶ月で一人勝ち繁盛店にする方法

◇022 「広く浅く」の品揃えは客を遠のける?!

◎こんな声を頂きました◎

うちは、商店街の一店舗です。
登山用品などアウトドアな商品を扱っています。
専門性が高いせいか、お客様はあまり多くないのが現状です。 お客様を呼び込むにはどうしたらいいでしょうか。


専門店では、店の専門性を絞り込むほど、潜在顧客層に強くアピールすることになるんですよ。
専門性を絞り込むと、価格競争に巻き込まれ、値引きの悪循環に陥るということからも、脱却できます。

大事なポイントは・・・・

ズバリ!専門店では、商品数を絞り込み、奥の深い品揃えをすること!

するとその中でのお客様の選択肢が広がります。

「いやいや。商品を広〜く浅く揃えないとお客様の選択肢が狭まる心配があるよ」と考えてしまいますか?
いえいえ。あれもこれもと欲張って提示すると、ひとつひとつの商品の魅力が薄まってしまい、また、お店の特徴がお客様に伝わりにくくなります。

そして、提案するのです。
「その商品がある楽しい生活」というライフスタイルを提案しましょう。
「この商品があるとこんなにすごいことが出来る♪」「この商品があるとこんな楽しい生活が待っている♪」などのアピールをします。

具体的な内容は、雑誌などを見ればたくさん提案されているので、参考にするといいですね。
店頭ディスプレイを使ったり、POPを使ったり、Webサイトで提案してもよいでしょう。

商品そのものをアピールするのではなく、「ライフスタイル」を提案するのです。
なぜか?
お客様はその商品を使った「具体的なイメージ」に心を動かされるものなのです。





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